我叫宗亚萍，是一名理发师，在海聚汽配城小区门口开“亚萍美发店”，有空也做做义工。今天借《大丰众声》平台，向大家说一个让我有点恐怖的事，希望大家都多一分警觉。
9月30日上午10：09，我突然接受到中国农业银行的一则消息，说从我卡上扣了201.97元，向水滴保险完成度小满交易。我当时一头雾水，度小满是什么？我又什么时候授权给中国农业银行？又是什么时候输入的密码？真是“人在家中坐，祸从天上降”！
一直到昨天上午10点，我专门抽空到金融广场的中国农业银行大丰支行了解这个事，大堂工作人员表示也不知道。我跟他们提出，这笔钱我不清楚是谁扣的，也不清楚扣了用在哪里，请他们帮我查询一下。他们只说这是度小满交易，其他的他们也不知道，还说这是小事情，以后就不要上银行来问。难道我存在中国农业银行的钱，不要我授权就能直接扣走吗？我等了很久，最后也没有说法，只好回家。
也许我经历的这个事就是人们常说的“幽灵扣款”吧，卡在身上，钱却不翼而飞。我在未进行任何操作的情况下，被中国农业银行“悄无声息”地扣走201.97元，而银行方面竟以“不知道”回应储户的合理质询。这起事件看似涉及金额不大，但其背后折射的账户安全问题却令人不寒而栗。
储户与银行之间，本质上是一种契约关系。我们储户将辛苦所得存入银行，银行不仅负有保管义务，更应当保障每一分钱的安全。银行未经储户明确授权就完成扣款，无异于单方面撕毁了这份契约，动摇了金融信任的基石。
更令人愤慨的是，当我前往中国农业银行寻求解释时，工作人员竟以“这是度小满交易”为由推诿塞责。这种“与我无关”的态度，暴露出部分银行对客户权益的极端漠视。难道银行与第三方支付平台合作，就可以成为推卸责任的借口？难道“科技赋能”就意味着可以绕过储户授权？这种将责任“一推了之”的做法，既不负责任，也缺乏专业性。
“幽灵扣款”现象，背后往往是银行与互联网平台“强强联合”下的监管盲区。平台方以“默认勾选”、“微小字体”等套路诱导我们手机用户，银行方则大开方便之门，授权流程形同虚设。在这种合作模式中，我们用户知情权和选择权被严重架空，账户成了任人宰割的“肥肉”。
如果一直没有答复，我将清空我的中国农业银行卡，因为我实在不敢再在这卡上放钱了。
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