我叫郑健,今年72岁,家靠丰和丽都北门。本月5日上午,我出门去银行兑换一些硬币,以备老岳父西游之需。毕竟岳父已经102岁,身体近期不佳,我们做儿女的要未雨绸缪。
我从老百货商场东部,沿着卯酉河畔,一连走了上海银行、平安银行、农业银行和邮政银行四家金融网点,想兑换40枚硬币。虽柜前有人值班,却均被告知硬币短缺或存量有限。心中不禁涌起一丝失落——难道在数字支付的今天,这样朴实的需求已被遗忘?我能理解,兑换硬币对银行没有多少利润可言,甚至显得“吃力不讨好”,可这对普通老百姓来说,却是一件实实在在的事。
直到我走进银都大酒店对面的大丰农村商业银行网点。那里的工作人员没有推脱,没有敷衍,而是微笑著满足我的需求,迅速备好了充足的硬币,并帮我包成一卷。捧着沉甸甸的硬币,我心里暖流涌动。原来,并不是所有银行都忘了服务的本色,原来,还有人在意着我们这些老百姓看似“过时”的需要。

大丰农商行员工备好硬币。(图片为AI生成)
今借大丰众声平台,感谢大丰农商行,你们用行动诠释了什么是“老百姓自己的银行”。在其他金融机构忽视的角落,你们依然默默坚守,把温暖送到我们手中。这份贴心,令人感动,更令人敬佩。
这卷硬币,虽微不足道,却映照出一家银行的良心与温度。在一切追求效率与利润的今天,许多服务逐渐被贴上“不经济”的标签,从我们的生活中悄然退场。大丰农商行的举动,是一份对人情社会的守护、一种对服务初心的回归。它让我们看到,真正的服务不是选择性地提供便利,而是在别人看不见的地方,依然愿意点亮一盏灯;是在无人关注的细节里,依然愿意伸出温暖的手。

这份于细微处的体贴,恰恰承载着金融机构最动人的社会责任。愿这样的故事不止于感谢,更能成为一面镜子,映照出更多行业的担当与温度。因为,社会进步的真谛,不仅在于跑得多快,更在于不忘来时之路,不丢那颗为民服务的初心。
感谢你们,让我这个古稀老人,在这个匆匆时代里,依然感受到被尊重、被关怀的踏实。这份温暖,我会一直记得。

即兴作《兑硬币》古风一首:
卯酉河畔四钱庄,
门近罗雀多一人。
古稀惊诧两腿健,
唯有农商不嫌贫。
注:“农商”即“大丰农村商业银行
乙已蛇年小寒日








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